設備機器のメーカー保証が短か過ぎない？】 家づくりを『学ぶ』ブログ・フリーテーマ 第11回

☝住設機器の故障リスクが増えて、10年とかの延長保証サービスが注目されています。

 

 

いつも読んでいただいて

ありがとうございます。

 

 

埼玉県北本市で

『学んで楽しむ家づくり』を

お届けしている

 

“住まいの知恵袋、
家づくり問題解決仕事人”

 

蓮見工務店社長　蓮見幸男です。

 

☝昨年の取材時に撮っていただいた1枚。

 

 

 

☝こんなお家つくってます。

北本市　F邸　階段（2007年竣工）

 

 

≪30年後も、しみじみ

「良い家だ」と思える家づくり≫

 

を味わって貰いたくて

毎日書いているブログの

 

今日が619回目です。

 

 

今日も最高気温が37℃まで上がり

５日連続で猛暑日となりました。

 

明日は日中、雲に覆われそうなので

最高気温は少し下がりそうですが

 

それでも予想は35℃と

猛暑日予報は変わりません。

 

週の後半には、梅雨空が戻ってきて

この酷暑もひと段落付きそうです。

 

 

 

それにしても、

身体がついていけませんね。

 

やはり、なんとなく

身体がだるかったりして

 

かるい夏バテ状態

という人も多いのではないでしょうか？

 

 

わたしも久しぶりに

ちょっと疲れを感じて

妻に栄養ドリンクを買って来て貰いました。

 

学生時代に、課題制作で

２徹、３徹（３日３晩寝ないこと）

した時に

 

ユンケル黄帝液とか

リゲインとかを飲んで

頑張ったのを思い出します。

 

もう、24時間は

戦えませんねぇ。

 

 

 

 

 

さて、毎週月曜日は

テーマを限らずに

家づくりについてのお役立ち情報を

おおくりしています。

 

“家づくりを『学ぶ』ブログ・フリーテーマ”

～ちょっと役立つ「住まいの小ネタ」～

 

第11回【設備機器のメーカー保証が短か過ぎない？】

 

というお話です

 

 

先日、２年前にお引渡ししたお客様の

ビルトイン食洗機が壊れて

メーカーのサービスに修理して貰いました。

 

使用期間が２年と２ヵ月で

庫内に水漏れして

エラーメッセージとブザーが。

 

結論的には

溢水（いっすい）エラーで

水位センサーの交換で

修理完了、とのことです。

 

 

保証期間の１年を過ぎてますので

有償修理になるらしい。

 

ちなみに、キッチン本体はトクラスで

食洗機はパナソニック製です。

 

 

 

チョット前であれば

日本の家電製品や住宅設備機器が

５年以内に不具合が出るなんてことは

ほどんどなかったので

 

保証期間が一年であっても

あまり、そのこと自体を意識することは

ありませんでした。

 

 

ところが、最近こうしたことが

意外と頻繁に起きている

そんな気がします。

 

日本の『モノづくり』に対する

危機感みたいなものを感じるのは

わたしだけでしょうか？

 

 

 

正直いって、

お客様が普通に使われていて

２年やそこらで壊れてしまったら

 

お客様から修理代など

とてもいただくわけにはいかないです。

 

これから、販売店とメーカーと

ウチとで協議になりますが

 

1/3づつの負担、というのが

落としドコロでしょうか。

 

こういう時に

メーカーなり、販売店なりの誠意とか

仕事に対する取り組み方

みたいなものがハッキリと見えるんです。

 

 

住設メーカーの

Ｔさん（関西系）とか

 

フローリングメーカーの

Ｔテックスさんとかは

 

チョットどうなの？

という対応だったこともありましたね。

 

まあ、担当者の問題

なのかもしれませんが。

 

 

今、住宅設備の延長保証が

注目されているのも

 

工務店が、こういうリスクを

少しでもヘッジしたいから

という理由もあるのでしょうね。

 

トイレ、バス水栓、食洗機

レンジフード、給湯器

最近ではエアコンも対象となっている

10年間の延長保証が流行ってます。

 

修理のための、部品の調達も

おおよそ10年が限度のようです。

 

 

 

保証に守られるのではなく

 

「壊れないものを作る」

 

という、日本のモノづくりの基本に

もう一度立ち返って貰いたいものです。

 

いいモノを作って

長く、大切に使ってもらう。

 

 

そして、もし不具合が起きても

いつでも修理できるように

部品も調達できるようにする

 

それが、メーカーとしての

誠意なのではないでしょうか。

 

 

もう、スクラップ＆ビルドの時代は

過去のものです。

 

ここで、住設メーカーも

マインドチェンジして貰えたら

お客様に、安心して

おススメできるのですがね。

 

 

 

今日は、

‟【設備機器のメーカー保証が短か過ぎない？】

家づくりを『学ぶ』ブログ・フリーテーマ 第11回”

～ちょっと役立つ「住まいの小ネタ」～

として

最近、短期間で修理が出る

住設メーカーへの不信感を

書かせて貰っちゃいました。

 

 

 

すべての経験を誇らしく感じ

思わず自慢したくなる

『家づくりヒストリー』を

提供し続ける

 

あなたにとっての

“オンリーワン・ビルダー”です。

 

 

これからも、住まいに関わる

さまざまな話題をはじめ

蓮見工務店、わたしについても

情報提供したいと思います。

 

 

 

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